Для Telegram-ботов с подпиской
Вопрос без ответа — это потерянная оплата
AI-агент отвечает подписчикам за секунды и решает вопрос сам. Не прошла оплата — подскажет другой способ. Хочет отменить — сразу покажет вашу паузу или скидку. Возвраты и сложное передаст вам с готовым ответом.
7 дней бесплатно · подключим за 48 часов
Самые дорогие вопросы приходят, когда отвечать некому
Пока подписчик ждёт, он решает сам: уйти, отменить или оспорить. Агент отвечает сразу, пока человек ещё в боте.
Карта не проходит
Ушёл, оплата потеряна
Подсказывает другой способ оплаты по вашим правилам
Хочу отменить подписку
Утром подписка уже отменена
Сразу показывает вашу паузу или скидку. Что предлагать, решаете вы
Как этим пользоваться?
Не разобрался и не вернулся
Отвечает по вашей инструкции за секунды
Верните деньги
Ответ через день — спор и плохой отзыв
Сразу передаёт вам, с историей и черновиком ответа
Агент работает по вашим правилам. Про деньги решаете вы
Отвечает сам
Тарифы, оплата, отмена, как пользоваться — по вашим правилам и материалам. Если ответа в них нет, не выдумывает.
Сложное — вам
Возвраты и спорные случаи приходят в вашу группу в Telegram: вопрос, история и черновик ответа. Одна кнопка — и ответ у подписчика.
Подключение за 48 часов
Бот поддержки и кнопка «Поддержка» в вашем боте. Базу знаний соберём сами из /help, FAQ и оферты.
Цена зависит от размера бота, а не от числа вопросов
MAU — «monthly users» в профиле вашего бота. Число вопросов внутри пакета не считаем. 7 дней бесплатно на любом пакете.
Частые вопросы
Агент сам отменяет подписку или возвращает деньги?
Нет. Про деньги агент ничего не решает сам. Он показывает только то предложение, которое задали вы, а возвраты и спорные оплаты передаёт вам.
А если агент ошибётся?
Агент отвечает только по вашим материалам. Если ответа в них нет, он не выдумывает, а передаёт вопрос вам. Если ответ оказался неточным, напишите нам — поправим правило в тот же день.
Нужен программист?
Нет. Вы создаёте бота поддержки в @BotFather и добавляете кнопку «Поддержка» в основной бот. Чтобы агент видел тариф подписчика, нужно около 5 строк кода — это по желанию.
Подписчик может позвать человека?
Да, в любой момент. Вопрос приходит вам в Telegram, вы отвечаете оттуда, подписчик видит ответ в том же чате.
А если у меня несколько ботов?
Подключим все к одной группе поддержки. Цену посчитаем по суммарному MAU.
Что будет после 7 дней?
Покажем отчёт: сколько вопросов пришло, о чём спрашивают, сколько агент закрыл сам. Если подходит — платите по пакету. Если нет — отключаем, ничего не списываем.
Подключим вашего бота за 48 часов
Оставьте контакт. Напишем в течение дня, посмотрим вашего бота и соберём агента под него.